Блин ну я понимаю, что скорее всего у нее нет пед образования ,но блин раз уже ты вроде работала в приюте ( как я поняла) ,то у тебя должен быть хоть какой-то опыт.и ты должна хоть как-то им прививать ,что ругаться матом не прилично и что им нужно контактировать с друг другом дружно. Им же уже достаточно лет, просто воспитание запоздало. Учи из постепенно через окружающий мир. Социальные навыки очень помогают в жизни, даже если люди тебе не приятно